關於BENCHMARK 富裕銀行 / 證券研究
成功是自滿之母, 自滿是失敗之母, 唯有偏執狂得以倖存。—英特爾遠見大師,安迪・葛洛夫。




公正全面的研究

客戶心聲

來自新加坡、香港和台灣三地,超過2,000多名擁有10萬美元以上可投資資產的合格人士,將分享他們對各自市場中財富管理業者的想法和見解,以及他們將來會考慮使用的財管業者。此項調查研究旨在分析富裕客戶在日常銀行選擇和趨勢、消費習慣、體驗、看法和投資服務的整體滿意度。區分為現有客戶、潛在客戶和非潛在客戶三個區塊,每位受訪者,在調查中均貢獻出350多個數據資訊,這些結果將有助於該地區的銀行 / 證券從中得知不同區塊的受訪者看法、信念、選擇驅動因素和競爭分析等見解。

銀行 / 證券從業人員心聲

預計將有超過3,000多名來自銀行 / 證券業的從業人員將通過我們的合作夥伴參與調查。該研究旨在深入了解銀銀行 / 證券業人員對行業、自身公司和競爭對手的看法以及他們對客戶的看法。通過這項研究,銀行 / 證券將更容易地了解,員工如何思考自身公司相對於競爭對手的領導力和文化,是什麼驅使他們離開公司?他們認為公司如何才能滿足需求,例如:技術、產品、行政管理協助以及哪家公司將是他們轉換工作的選擇。

業內資深人士的見解

超過50位區域和國際業內資深人士對各個評估的類別提供他們的見解。根據公司提交的一套嚴格的標準和材料,經驗豐富的評估小組將對公司的優勢和不足之處進行評估。該評估小組完全獨立,他們與WealthAsia有著共同的使命—推動最佳實踐,為行業設定更高的標準,以保障投資人的利益。他們是曾經在銀行業擔任高級管理職位的高階資深人士,或是各自領域資深的專業人士。

ESG與 社會責任

客戶的行為轉變、新競爭者的加入和人才流失,長期以來讓銀行 / 證券業者疲於因應。因此,環境,社會和治理(ESG)對客戶的貢獻以及公司的業務參與和任何有爭議的政策將影響客戶的最終利益。 MSCI關於ESG的銀行業報告為評估小組提供了更深入的視角,能更清楚地了解每一家公司的社會責任、風險和道德規範,而這些要素是超越對了銀行 / 證券必需具備健全資本的要求。